Rücksendungen
Unsere Richtlinie gilt für 15 Tage, um uns über die Rücksendung zu informieren, und dann maximal 15 Tage, bis wir Ihre Rücksendung erhalten, was eine großzügige, aber maximale Frist von 30 Tagen für jede Rücksendung bietet. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir das leider Ich biete Ihnen keine Rückerstattung oder Umtausch an.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
Bitte senden Sie Ihren Einkauf an folgende Adresse an uns zurück:
Schweiz:
Breath of Fire Eco & Yoga Mode
Place du Tunnel 8
1005 Lausanne
Europäischer Kunde? Bitte beachten Sie diesen Link: https://breath-of-fire.de/refund-policy/
Artikel ohne Rückgaberecht:
Geschenkkarten
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@breath-of-fire.ch und überprüfen Sie Ihre Bankverbindung erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Ausverkaufsartikel
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, leider können Ausverkauf-Artikel nicht erstattet werden.
Umtausch
Wenn Sie Ihre Kleidung gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Design umtauschen möchten, gehen die Versandkosten von Ihrem Wohnort zu uns zu Ihren Lasten, wir übernehmen jedoch die neuen Versandkosten von uns zu Ihnen.
Wenn Sie Ihren Artikel gegen eine Rückerstattung zurücksenden möchten, beachten Sie bitte, dass diese Kosten nicht erstattet werden, da der ursprüngliche Versandservice bereitgestellt wurde. Wenn Sie Zweifel an einem Modell oder einer Größe haben, begrüßen wir Sie mit Vergnügen direkt in unserem Geschäft “La Boutique du Yoga” in Lausanne, um Ihre Anfrage bestmöglich zu beantworten. Wir sind auch per E-Mail und Telefon erreichbar, um Sie bestmöglichst zu beraten. Darüber hinaus haben wir mehrere Boutiquen in der Schweiz, in denen wir unsere Marke weiterverkaufen und Sie auch beraten werden.
Wir ersetzen Artikel auf unsere Kosten, wenn sie defekt oder beschädigt sind oder wenn unsererseits ein Fehler gemacht wurde.